Gizlilik Politikası

MarmoTeknik Otomasyon olarak marmoteknik.com ziyaretçilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin ne amaçla kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.

Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiğine dair ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

1. Hangi bilgileri topluyoruz

Sizin doğrudan verdiğiniz bilgiler

Sitedeki iletişim formunu doldurduğunuzda ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğiniz tarafımıza iletilir. Bu form WPForms eklentisi ile çalışır ve gönderilen bilgiler hem site veritabanında saklanır hem de e-posta olarak bize ulaşır.

Bize e-posta (bilgi@marmoteknik.com), telefon ya da WhatsApp üzerinden ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler de bu kapsamdadır. WhatsApp üzerinden kurulan iletişimde mesajlarınız aynı zamanda WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Otomatik olarak toplanan bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, geldiğiniz kaynak, görüntülediğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre gibi teknik veriler kaydedilir. Bu veriler Google Analytics 4 aracılığıyla toplanır ve kişi bazlı değil, toplu istatistik olarak değerlendirilir.

2. Çerezler

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyasıdır. Sitemizde üç tür çerez kullanılır:

Zorunlu / teknik çerezler. Sitenin çalışması için gereklidir. WordPress altyapısının oturum ve güvenlik çerezleri ile sayfaların hızlı açılmasını sağlayan LiteSpeed önbellek çerezleri bu gruptadır. Bu çerezler kapatılamaz; kapatılırsa site düzgün çalışmaz.

Analitik çerezler. Google Analytics 4 tarafından yerleştirilen _ga ve _ga_* çerezleri, ziyaretçi sayısını ve site içi davranışı ölçmek için kullanılır. Amaç kişileri tanımak değil, hangi sayfaların işe yaradığını görmektir.

Üçüncü taraf içerik çerezleri. Sayfalarımızda YouTube üzerinden gömülü video bulunabilir. Bu videoları görüntülediğinizde Google, kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezler üzerinde kontrolümüz yoktur; bunlar Google’ın gizlilik politikasına tabidir.

Çerezleri nasıl yönetirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Google Analytics ölçümünü kapatmak için Google’ın sunduğu tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

3. Bilgileri ne için kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

  • Teklif taleplerinize ve sorularınıza cevap vermek
  • Hizmet ve teknik destek süreçlerini yürütmek
  • Sitenin hangi bölümlerinin ilgi gördüğünü ölçüp içeriği iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.

4. Bilgilerin paylaşıldığı taraflar

Sitenin çalışması için hizmet aldığımız bazı sağlayıcılar verilere teknik olarak erişebilir:

TarafAmaçKonum
Hosting sağlayıcımızSite ve veritabanı barındırmaTürkiye
Google (Analytics / Site Kit)Ziyaretçi istatistikleriYurt dışı
Google (YouTube)Gömülü video oynatmaYurt dışı
Meta (WhatsApp)WhatsApp üzerinden iletişimYurt dışı

Bunların dışında, yasal bir zorunluluk olması hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama süresi

İletişim formu kayıtlarını, talebinizin sonuçlanmasından sonra ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Analitik veriler Google Analytics’in tanımlı saklama süresi sonunda otomatik olarak silinir. Saklama amacı ortadan kalktığında veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Güvenlik

Site HTTPS (SSL) ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden yayın yapar. Yönetim paneline erişim sınırlı sayıda yetkili kişiyle kısıtlıdır ve yazılım güncellemeleri düzenli olarak uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu taahhüt edilemez.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu hakların tamamı ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

8. Çocukların gizliliği

Sitemiz ticari kullanıcılara yöneliktir ve 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikada değişiklik yapıldığında güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki “son güncelleme” tarihi yenilenir.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

MarmoTeknik Otomasyon Turgutlu Küçük Sanayi Sitesi 111 Sokak No:4 Pasaj:38 Turgutlu / Manisa E-posta: bilgi@marmoteknik.com Telefon: 0532 388 46 35