Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Adem Işıkdere (MarmoTeknik Otomasyon) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Turgutlu Küçük Sanayi Sitesi 111 Sokak No:4 Pasaj:38, Turgutlu / Manisa E-posta: bilgi@marmoteknik.com Telefon: 0532 388 46 35
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | İçerik |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, varsa firma adı ve adres |
| Müşteri işlem | Teklif talebi, mesaj içeriği, yazışma kayıtları, iş/proje bilgileri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve saati |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:
- Teklif, bilgi ve destek taleplerinizin karşılanması
- Sözleşme süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi
- Otomasyon, pano imalatı, bakım ve arıza hizmetlerinin sunulması ve takibi
- Satış sonrası teknik destek faaliyetlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanım istatistiklerinin çıkarılması
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve iş süreçleri sırasında paylaştığınız belgeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- m. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- m. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- m. 5/1: Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanız
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Hosting ve altyapı sağlayıcımız — sitenin ve veritabanının barındırılması amacıyla (sunucular Türkiye’dedir)
- Mali müşavir / muhasebe hizmeti sağlayıcımız — yasal defter ve kayıt yükümlülükleri kapsamında
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan bir talep olması hâlinde
Yurt dışına aktarım. İnternet sitemizde kullanılan Google Analytics ve gömülü YouTube içerikleri ile WhatsApp üzerinden yürütülen yazışmalar nedeniyle, işlem güvenliği ve iletişim verileriniz sunucuları yurt dışında bulunan Google ve Meta şirketlerine aktarılmış olabilir. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilir. Google Analytics ölçümünü tarayıcı eklentisiyle kapatabilir, gömülü videoları görüntülememeyi tercih edebilirsiniz.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sonuna kadar saklanır. Ticari defter ve belgelere ilişkin veriler Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca on yıl süreyle muhafaza edilir. Amacın ortadan kalkması ve yasal sürelerin dolması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- (5) ve (6) kapsamında yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Turgutlu Küçük Sanayi Sitesi 111 Sokak No:4 Pasaj:38, Turgutlu / Manisa adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@marmoteknik.com adresine
Başvurunuzda ad soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon bilgileriniz ile talebinizin konusu yer almalıdır.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Çerezler
İnternet sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası sayfamızda yer almaktadır.